Perplexity Health, le chatbot santé piloté par l’IA Perplexity Health lance un chatbot santé IA connecté à Apple Health et aux dossiers médicaux électroniques, avec garde-fous et protections des données. Perplexity Health est le nouveau chatbot santé lancé par Perplexity, après OpenAI et Microsoft.
Perplexity Health est le nouveau chatbot santé lancé par Perplexity, après OpenAI et Microsoft. Comme d’autres acteurs du secteur, il se connecte à Apple Health et à des services de suivi de santé tels que Fitbit, Ultrahuman et Withings, et prétend pouvoir accéder aux dossiers médicaux électroniques de plus de 1,7 million de prestataires, ainsi qu’aux résultats d’analyses.
Perplexity Health : un socle basé sur des sources médicales et des garde-fous
La startup affirme s'appuyer sur de la littérature médicale premium et sur des recommandations cliniques et revues à comité de lecture, sans détailler les titres ni le processus de sélection.
« Chaque réponse inclut des citations reliées directement aux documents sources afin que vous puissiez lire sur quoi la réponse est fondée »
Garde-fous et contexte des recherches sur la santé
Perplexity pointe le fait que les réponses en ligne sur la santé reposent souvent sur des contenus optimisés pour le SEO et destinés à un bon classement. Le terme GEO (Generative Engine Optimization) est évoqué comme le phénomène lié au marketing numérique dans ce secteur.
Des garanties de sécurité et de confidentialité
La société affirme que les données de santé sont protégées par chiffrement en transit et au repos, des contrôles d’accès stricts et des outils pour gérer ou supprimer les informations à tout moment. Elle précise que ces informations ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d’IA ni vendues à des tiers.
« Les réponses de Perplexity Health incluent de véritables garde-fous, notamment des indications claires sur le moment où il faut consulter », assure l’entreprise.
Limites et usages recommandés
Comme ses concurrents, Perplexity Health n’est pas destiné à diagnostiquer, traiter ou prévenir des maladies et ne remplace pas un avis médical professionnel. Il est recommandé de parler à votre médecin avant d’utiliser Perplexity Health, notamment dans des cas particuliers comme l’allaitement ou des antécédents de troubles du comportement alimentaire.
Contexte réglementaire
Rappel utile : en janvier, la Food and Drug Administration a réduit sa surveillance des dispositifs de santé portables ou s’appuyant sur l’IA.
Pour terminer
Perplexity Health marque une étape dans l’intégration de l’IA dans le domaine de la santé, mais les enjeux de précision, de sécurité et de cadre réglementaire restent à surveiller à mesure que les usages se déploient.
Ce que cela change pour l’écosystème IA et la santé
- Intégration des données : connexions entre apps de santé, DME et outils d’analyse.
- Garde-fous et sécurité : indications claires sur quand consulter et protections renforcées.
- Cadre réglementaire : contexte FDA et surveillance des dispositifs IA portables.
