Copilot Health : le chatbot santé de Microsoft face à ChatGPT Santé Copilot Health, le chatbot santé de Microsoft, peut accéder au dossier médical et aux données des appareils connectés sans remplacer le médecin.
Deux mois après OpenAI, Microsoft lance Copilot Health, un chatbot dédié aux questions de santé qui s'appuie sur l'IA pour délivrer des conseils personnalisés. En clair, l'outil ambitionne d'accompagner l'utilisateur sans remplacer le médecin et peut solliciter l'accès au dossier médical ainsi que les données de ses appareils connectés, comme Apple, Oura ou Fitbit.
Copilot Health, un assistant IA dédié à la santé
Microsoft a dévoilé Copilot Health dans un billet de blog, affirmant qu'il s'agit d'un chatbot spécialement conçu pour les questions liées à la santé. Comme ChatGPT Santé, l'outil peut inviter les utilisateurs à partager leur dossier médical afin de générer des conseils personnalisés. Il peut aussi exploiter les données issues d'appareils de suivi et de fitness tels que ceux d'Apple, Oura ou Fitbit pour affiner les recommandations.
Copilot Health ne remplace pas votre médecin.
Dans leur communication, les responsables de Redmond précisent que Copilot Health ne remplace pas le médecin traitant. Cette ligne de conduite se retrouve chez les concurrents et vise à compléter l'accompagnement médical plutôt que de s'y substituer.
Cadre d'information et sources crédibles
Microsoft indique avoir renforcé la fiabilité des réponses par rapport à la version classique de son assistant, en s'appuyant sur des informations provenant d'organismes de santé crédibles dans 50 pays, listés par l'Académie nationale de médecine des États‑Unis. Cette démarche vise à donner plus de poids aux conseils fournis par l'outil lorsqu'il s agit de questions de santé.
Par ailleurs, le lancement de Copilot Health intervient dans un contexte où les autorités ont récemment assoupli une partie de leur supervision des technologies médicales et des dispositifs portables par la FDA. L'évolution réglementaire peut faciliter l'utilisation de tels assistants, mais elle ne dissipe pas les risques liés à l'IA en santé.
Disponibilité et limites
Pour l'instant, Copilot Health n'est pas accessible à tous les utilisateurs: une liste d'attente est prévue. Microsoft précise que les utilisateurs qui souhaitent profiter du service devront en faire partie.
Pour terminer
En santé, les risques d'erreurs par omissions des systèmes d'IA restent une préoccupation majeure. Copilot Health illustre une tendance où les assistants IA s'insèrent dans l'accompagnement sanitaire mais ne remplacent pas le médecin. La question clé: jusqu'où cette assistance pourra-t-elle gagner en fiabilité tout en respectant la sécurité des données personnelles?
